基尔·斯塔默(Keir Starmer)宣称,重建NHS需要的是“大手术,而不是膏药”,这几乎就像是工党在玩医疗保健流行语宾果游戏。
正如达兹勋爵昨天发表的谴责报告所讨论的那样,在未来几个月里,从模拟系统向数字系统的转变,以及重新调整全科医生服务的重点,将会取得很大的成果。
但有一点被忽略了,也是不容忽视的,那就是尽管NHS的大多数员工都是出色而充满激情的人,但也有许多人信奉“可能还好”的信条。
如果他们说“可能还好”,那就是辜负了他们收了钱来治疗的病人。
这句咒语就是我第一次患深静脉血栓在癌症医院两周内没有得到治疗的原因。护士们发现了这些迹象,并打电话给医生授权进行超声波检查。
但当被要求再加一桶酱汁时,医生就像麦当劳的员工一样不情愿,说可能还好。两周后,另一名护士打电话增援,让医生同意进行扫描,这个问题才得到解决。
医生必须学会信任护士,因为他们是执行大部分治疗的人。作为一个患有不治之症的人,我听到了很多关于人们与疾病作斗争的故事。但在过去的一年里,我清楚地认识到,我面临的最大挑战是确定治疗日期。
我的医院应该是世界领先的,被护理质量委员会评为优秀。
但对于像我这样的病人来说,这是令人震惊的,因为我不得不花无数个小时打电话,试图与日程安排者和我的医疗团队讨论预约。
如果我所在的“世界领先”的医院有这样的问题,那么我担心其他地方的病人只是想得到最好的治疗。
NHS需要确保医院提高效率,为病人服务,而不是与他们作对,通过提前预约,让人们得到他们应得的治疗。
这不仅可以节省时间和金钱,还可以帮助病人享受他们剩下的生活。
随着人们的注意力集中在如何为达兹勋爵报告中的所有建议提供资金上,所谓的后台工作人员无疑将成为人们关注的焦点。
虽然大多数人都是庞大的NHS机器中必不可少的齿轮,但在我与癌症作斗争的过程中,我遇到过一些人,他们的工作对病人没有好处。
我永远也搞不懂,为什么医疗机构的人会认为给护士发邮件告诉她们不要碰墙更重要,而不是在天花板上修个洞或修理用电工胶带粘在一起的厕所地板。
我永远也不明白为什么医院认为把室外的树放在室内等候区是明智的。
在我接受治疗的头几个月里,看着它们慢慢死去,这些树还没有被移走,这让我想起了我坚持五年以上的可能性很小。
当政府寻求重建和修复医院时,它必须与实际在医院工作的工作人员协商,而不是与管理人员和设施小组协商,以便它们适合目的。
达兹勋爵的报告承认全科医生的重要性,这是对的,但他没有深入探讨的是,许多医院顾问似乎将他们视为二等公民。
许多人似乎很乐意给全科医生布置“家庭作业”,比如增加药物剂量或将他们推荐给另一位专家,而这应该是他们的工作,而不是全科医生的工作。
去年,当我因脑膜炎住院11天后出院时,我被告知是我的全科医生将为我的工作写健康证明。
尽管我的治疗是从在急诊室进行脑部扫描开始的,而我的全科医生并不知道发生了什么。
政府必须控制这一点,确保咨询师平等对待全科医生,停止把他们应该自己做的工作塞给他们。
这一改变将确保全科医生有更多的时间来照顾病人,更多的人将得到预约。
自从开始我的“癌症之旅”以来,我知道有八个人自杀了,其中两人与我认识的人有关系,另外六个人来自社交媒体。
所以,对我来说,达兹勋爵强调英国的精神卫生保健问题是件好事。
但他的数据显示,大约有100万人在等待治疗,这只能说明部分问题。虽然这些人在等待名单上,但还有无数人从空缺中溜走。
他们被认为病得太重,不适合一项服务,但又不适合另一项服务,所以根本不在等待名单上。这意味着,只有当他们陷入严重危机时,他们才能得到帮助。
在危机中,他们会得到帮助,还是像一些危机热线一样,被告知玩拼图游戏或涂色。
在等候名单上总比没有名单好,因此政府必须确保人们在心理健康服务方面没有缺口。
每个人都需要团结起来,确保NHS成为我们引以为傲的东西,确保人们能够迅速获得高质量的治疗。
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